توضیحات
موضوع «مدیریت فرایندها» در کشور ما و در سال‌های گذشته، به دلایل مختلف به عنوان یک موضوع نوین مدیریتی مورد توجه ویژه قرار گرفته است؛ به طوری که بسیاری از سازمان‌ها آگاهانه رویکرد مدیریت فرایندهای کسب و کار را جهت تغییر اتخاذ کرده‌اند. این امر تا حدی پیش رفته است که مشكل اصلی سازمان‌ها، ناکارآمدی فرایندهای آن‌ها عنوان شده و پروژه‌های بهبود متعددی در جهت حل آن تعریف شده است.
عدم وجود مدیریت فرایندهای کسب و کار مشکلات مختلفی را در زمینه های اداری، مالی، منابع انسانی و… به وجود آورده است. به عنوان مثال افزايش هزينه هاي ناشي از خروج پرسنل و آموزش نفر جايگزين، کاهش بازده و افزایش خطای کارکنان به دلیل فعالیت های دستی، کاهش چابکی سازمان به‌واسطه زمان و منابعی که برای تجربه تغییرات مختلف در دستگاه‌ها و بدنه ی اصلی کسب‌وکار، صرف می‌شوند.
مديريت فرآيندهاي كسب و كار و مدون كردن نقشه فرآيندي سازمان باعث کاهش هزینه ها در پی کنترل خطاها، تمرکز بر جریان کار و اندازه گیری اثربخشي فرآيندها، چابک شدن بیشتر فعالیت های سازمان از طریق مدیریت دقیق و یکپارچه‌سازی و خودکارسازی فرآیندها، تمرکز بیشتر بر رضایت مشتری و ذي نفعان از طریق کنترل همیشگی خروجی فرآیند ها، افزایش رضایت و انگیزه کارکنان به دلیل شفاف بودن جریان کار، نحوه انجام وظایف و دست یافتن به اهداف از پیش تعیین شده، رشد سازمانی مناسب و مفید و اثربخشی بیشتر در مراحل فرایند؛ مي شود.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.